Управление Роспотребнадзора по Новгородской области подвело итоги надзора за первый квартал текущего года по защите прав потребителей. По информации ведомства, за этот период поступило 347 жалоб на нарушения прав потребителей, что превышает аналогичный показатель прошлого года в полтора раза — 228 обращений, написал «МК в Великом Новгороде».
Из 347 жалоб, по 274 были даны разъяснения, а 79 — направлены на рассмотрение в соответствующие органы. Количество перенаправлений осталось примерно на том же уровне, что и в предыдущем году — 75 случаев. Кроме того, 23 предостережения были отправлены юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям о недопустимости нарушений обязательных требований. В результате 12 жалобщикам был добровольно возмещен материальный ущерб на общую сумму 33 тысячи рублей.
Также зафиксировано 13 судебных исков в защиту прав потребителей, из которых 9 были удовлетворены.
