В четверг, 2 января, на Дворцовой площади собралась очередь желающих попасть в Эрмитаж в новогодние праздники. Петербуржцы и гости города, успевшие приобрести электронный билет, проходили вне очереди. Стоит отметить, что на сайте билеты раскупили до 8 января.
Очевидцы сообщали, что по громкоговорителям в течение дня объявляли, что кассы закроются в 17:00. Попасть в Эрмитаж удалось не всем.