Псковская детская городская поликлиника внедрила новый способ коммуникации с родителями: чат-бот, позволяющий напрямую задать вопрос главному врачу. Об этом сообщили в комитете по здравоохранению Псковской области.
Теперь родители и законные представители юных пациентов могут задавать вопросы главному врачу через новый чат-бот @Glavvrach_Pdgp_bot. Новый инструмент предназначен для оперативного получения информации о работе поликлиники.
Важно помнить, что чат-бот не предназначен для решения экстренных ситуаций или консультаций по лечению конкретных детей. Для этого необходимо обращаться по телефонам 03 или 112, либо посещать врача очно. Сообщения принимаются в будние дни с 9:00 до 18:00, а ответы предоставляются в течение рабочего дня.