С 30 марта 2025 года вступят в силу изменения в федеральном законе о порядке рассмотрения обращений граждан. Об этом сообщила пресс-служба Минздрава Нижегородской области.
Теперь электронная почта государственных органов и должностных лиц не будет использоваться для приема обращений граждан, которые рассматриваются в соответствии с законом. Граждане смогут отправлять свои обращения в электронном виде только через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и «Электронную приемную» на официальном сайте Правительства Нижегородской области.
Также будет возможно направлять обращения к должностным лицам медицинских организаций через Госуслуги. Ответы на обращения будут отправляться на электронную почту, указанную в самом обращении, согласно новой редакции закона.