Сервисы с платной подпиской должны будут предупреждать клиентов о списании средств

В Госдуму России внесли на рассмотрение новый законопроект, который обяжет сервисы с платной подпиской предупреждать клиентов о предстоящем списании средств за оплату услуг. Если человек отказывается от продления подписки раньше следующего платежа, она продолжит действовать оставшийся срок. Подробнее об инициативе рассказали в официальном telegram-канале ГД РФ.

Как отмечают авторы документа, сейчас в этой сфере особенно актуальны несколько проблем:

• автоматическое продление платных подписок без предварительного подтверждения;
• списание маркетплейсами денег с банковских карт, которые были удалены с площадок в качестве средства платежа.

Инициативой предусматривается следующее:

• Продавец подписки будет обязан за сутки до очередного платежа направить уведомление о предстоящем списании. Там также должна быть указана информация о том, как отменить подписку. А если деньги спишут без предупреждения, их должны будут вернуть.
• После отказа от подписки она будет действовать до срока следующего платежа, а не прекращаться моментально.
• Продавец не сможет списать средства с карты потребителя, которая была удалена с площадки до момента приобретения товара.