Правительство России рассмотрит возможности послабления в системе Fan ID – виртуального инструмента для зрителей, объединяющего в себе персонифицированную карту, аккредитацию, абонемент и билет на стадион. В частности, хотят упразднить Карту болельщика для детей до 14 лет, а также упростить использование этой системы для пенсионеров и инвалидов. Такое решение вызвано резким снижением посещаемости футбольных матчей из-за распространения Fan ID на всех стадионах страны. Эксперты, опрошенные Brif, объяснили, что россияне недовольны нововведениями не только из-за трудностей получения Паспорта болельщика, но и из-за непонимания критериев, по которым им могут отказать в выдаче Fan ID. Кроме того, они предположили, что для возвращения людей на стадионы властям нужно рассмотреть введение моратория на злополучную систему, а также вступить в диалог с болельщиками.
Основатель первого в России Общества защиты прав потребителей в сфере спорта «Объединение спортивных болельщиков» Всеволод Алексеев считает, что, допуская послабления в системе Fan ID, органы государственной власти таким образом демонстрируют свою гибкость.
«Сложно говорить, что в своих действиях они идут на поводу у болельщиков, потому что они не отменяют Fan ID, а упрощают его получение для определенных категорий граждан: пенсионеров, детей. Насколько эти послабления решат ситуацию с посещением матчей – покажет время», – прокомментировал он.
Спикер также предположил, что российские болельщики бунтуют против Fan ID по двум причинам.
«Первая – это то, что не было дано внятных объяснений о необходимости ввода данной системы. Правонарушения на футбольных матчах давно сведены до минимума. Был введен закон о болельщиках, который сделал их субъектами спорта и ввел ответственность за нарушение правил поведения зрителей на футбольных матчах. Потом была введена норма о запрете посещения игр за нарушения, по которым людям, совершающим противоправные действия, выдавали так называемые баны. И сейчас без видимых на то причин была введена эта форма (Прим. Ред. – Fan ID), причем только на футбольные матчи и только на матчи РПЛ. Какие задачи должна эта форма решить – непонятно», – сказал он.
Второй причиной недовольства болельщиков новой системой Всеволод Алексеев назвал чувство собственного достоинства россиян.
«Люди привыкли к тому, что поход на футбол ничем не отличается от похода на хоккей и другие спортивно-массовые мероприятия, где не нужны помимо билета дополнительные меры. Они решили, что их не устраивает ситуация, когда им не объяснили, чем вызвана необходимость ввода Fan ID. Их поставили перед выбором. Поэтому люди негативно к этому отнеслись», – объяснил он.
Вместе с тем эксперт добавил, что появившаяся система для прохода на футбольные стадионы, по-видимому, не решила задачи, которые изначально подразумевались.
«Если, конечно, задачей не являлось значительное сокращение посетителей футбольных матчей. Тогда мы ставим под вопрос сохранение и выживание Лиги и клубов, которые в ней играют», – сказал спикер.
Эффективными мерами для повышения посещаемости стадионов Всеволод Алексеев считает вступление властей в конструктивный диалог со зрительской аудиторией, а также рассмотрение возможности введения моратория на систему Fan ID.
Глава Всероссийского объединения болельщиков Александр Шпрыгин, в свою очередь, полагает, что привлечь футбольных болельщиков в эпоху Fan ID поможет прозрачность в критериях отказа от выдачи тому или иному лицу паспорта болельщика.
«Есть активно организованные болельщики – фанаты, которые не приемлют эту систему, потому что закон позволяет отказывать в выдаче Fan ID без объяснения причины либо аннулировать его. Причем не сказано, на какой срок. По сути это пожизненное отлучение от футбола просто потому, что ты кому-то не понравился. Вот это вызвало отторжение», – прокомментировал он.
Эксперт подчеркнул, что именно из-за размытых правил получения паспорта болельщика многие фанаты были вынуждены пойти наперекор самим себе и объявить бойкот посещению матчей.
«Решение проблемы – не отмена Fan ID, а четкие и прозрачные критерии отказа (Прим. Ред. – в получении Fan ID): или человек находится в федеральном розыске, или ему судом вынесено решение о запрете посещения мероприятий, когда он, например, что-то нарушил на стадионе: выбежал на поле, кинул туда посторонний предмет, что повлекло остановку матча», – считает спикер.
Кроме того, он отметил, что система Fan ID в целом неудобна для обычных зрителей: необходимо загружать свою фотографию на сайт «Госусулуги» и ехать в МФЦ. По мнению Александра Шпрыгина, это тоже во многом повлияло на посещаемость стадионов. Вместе с тем он полагает, что облегчение системы Fan ID для детей и инвалидов не решит вопрос, ведь перечисленные категории лиц не целевая аудитория футбола.