В феврале 2025 года жители Тульской области чаще всего звонили на «телефон доверия губернатора» с жалобами на жилищно-коммунальные проблемы, особенно на отсутствие отопления и холодной воды. Об этом сообщили в региональном министерстве цифрового развития и связи.
В целом за месяц операторы получили 4500 звонков. Большинство обращений касались здравоохранения — их было 429. Однако проблемы с коммунальными услугами также вызвали много жалоб: 302 человека сообщили об отсутствии холодной воды, а 298 — о проблемах с отоплением.
В министерстве напомнили, что по вопросам ЖКХ жители могут обращаться в единую дежурную диспетчерскую службу своего района или использовать портал «Открытый регион», перейдя в раздел «Реши проблему».