В пункте выдачи заказов (ПВЗ) одного из маркетплейсов Ленобласти покупательница и сотрудница подрались из-за возврата товара. Об этом сообщил телеканал 78.ru.
По данным СМИ, конфликт случился в одном из ПВЗ в Мурино. Клиентке отказали в возврате заказанного товара, поскольку она неверно оформила заявку. Сотрудницы попытались объяснить женщине причину отказа, но та стала проявлять агрессию и ругаться матом.
Между сотрудницей ПВЗ и клиенткой произошел конфликт, который перешел в потасовку. Другая работница попыталась разнять женщин, но у нее ничего не вышло.
В итоге конфликтовавшая с клиенткой сотрудница ПВЗ распылила в ее сторону «перцовку». Посетительница же схватила швабру и начала избивать работницу. После этого покупательница ушла с места ЧП.
Затем она написала заявление в полицию. В ГУ МВД РФ по Петербургу и Ленобласти проводят проверку по факту инцидента. Личность второй участницы конфликта устанавливают.
