Контролер в автобусе № 117 проявила жестокость по отношению к беременной девушке, которая не имела возможности оплатить проезд безналичным способом. По словам очевидцев, контролер силой удерживала пассажирку и спровоцировала ее слезы.
Девушка, по данным «Mash на Мойке», не имела возможности оплатить проезд из-за отсутствия карты и отказа контролера принимать наличные. Билетер, вместо решения проблемы, начала кричать на пассажирку и, как утверждают свидетели, даже физически удерживать ее.
Ситуация усугубилась, когда выяснилось, что девушка беременна. Пассажиры вступились за нее, обвиняя контролера в непрофессиональном и бесчеловечном поведении. Однако та оправдывала свои действия тем, что люди неславянской внешности часто ездят без билета.
Закончилось все тем, что беременная девушка в слезах покинула автобус, а контролер продолжила словесную перепалку с возмущенными пассажирами.