В Краснодарском крае из-за неблагоприятных погодных условий горячую линию Минтуризма временно сделали круглосуточной и сформировали ситуационный центр. Так, отдыхающие смогут оперативно получать информацию. Туристы обращаются по вопросам продления проживания, переноса бронирования и с другими ситуациями. Все звонки обрабатываются в ручном режиме операторами. Отдыхающие смогут получить консультацию бесплатно, сообщили на сайте администрации Краснодарского края.
В Минтуризма Краснодарского края горячую линию перевели на круглосуточный режим работы. Это сделали в связи со сложными погодными условиями в городах и районах, в том числе на побережье.
— В министерстве курортов работает ситуационный центр. Сейчас, когда отмечаются задержки железнодорожных рейсов, повреждения дорожного полотна туристы обращаются по вопросам продления проживания, переноса сроков бронирования. Звонят и по другим вопросам — каждую отдельную ситуацию отрабатываем в ручном режиме, — рассказал врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Михаил Зарицкий.
Отдыхающие, оказавшиеся в затруднительной ситуации, могут обратиться за помощью и разъяснениями по единому бесплатному телефону 8-800-200-60-90.
