В Краснодарском крае открыли движение поездов на участке Лазаревская — разъезд Водопадный. Специалисты РЖД восстановили объект, там ранее произошел подмыв насыпи железной дороги. Еще 27 пассажирских поездов дальнего следования задерживается. Больше 20 пригородных маршрутов от Туапсе до Адлера отменены, еще шесть сокращены. Пассажиров обеспечили водой и питанием, около 8 тысяч продуктовых наборов выдали только на станциях Туапсе, Краснодар-1, Ростов-Главный и Сальск. Гражданам обеспечили более 100 мест в комнатах длительного отдыха и залах повышенной комфортности на вокзалах. РЖД сформировали оперштаб для решения возникающих проблем из-за неблагоприятной погоды. Специалисты проводят берегоукрепительные работы и восстанавливают контакты, чтобы минимизировать опоздание составов. Пассажирам задержанных поездов начислят по 4 тысячи баллов «РЖД Бонус». Возврат и переоформление билетов осуществляется без дополнительных сборов, рассказали в telegram-канале РЖД.
РЖД восстановили движение поездов на Черноморском побережье Открыли движение по одному пути на участке Лазаревская — разъезд Водопадный в Краснодарском крае, где ранее произошёл подмыв насыпи железной дороги. В настоящее время в пути следования задерживается 27 пассажирских поездов дальнего следования. На участке Туапсе — Адлер отменен 21 пригородный поезд и сокращен маршрут ещё 6 поездов. Пассажиры поездов, которые задерживаются более чем на 4 часа, обеспечиваются питанием и водой. На станциях Туапсе, Краснодар-1, Ростов-Главный и Сальск им выдано около 8 тыс. продуктовых наборов.
На вокзалах пассажирам предоставлено более 100 мест в комнатах длительного отдыха и залах повышенной комфортности. Организовано информирование посетителей о времени задержек поездов. В РЖД создан оперативный штаб по устранению последствий стихии. Ситуация находится под личным контролем главы компании Олега Белозёрова. Ведутся берегоукрепительные работы и восстановление контактной сети. Железнодорожники предпринимают всё возможное, чтобы минимизировать опоздания поездов и нормализовать график движения.
Обо всех изменениях информируем пассажиров лично по контактному номеру телефона и по СМС. Возврат и переоформление билетов осуществляется без дополнительных сборов. Всем пассажирам задержанных поездов будет начислено по 4 тысячи баллов программы лояльности «РЖД Бонус».
