В Кыргызстане с 1 марта 2024 запустят пилотный проект, по которому зарубежные учреждения страны будут предоставлять государственные услуги через сервисные центры, находящиеся в других странах. Документ разработали для улучшения качества предоставления консульских услуг за рубежом и доступа к ним граждан, находящихся в местах, где нет диппредставительства и консульств Кыргызской Республики, рассказали на сайте Кабмина страны.
В целях облегчения условий получения консульских услуг за рубежом, Министерством иностранных дел проработан вопрос сотрудничества о предоставлении сервисных центров в Российской Федерации – рабочих зон для приема граждан, включая все спектры сопутствующих услуг, в частности предварительную запись, оборудование, обеспечение безопасности как сотрудников, так и посетителей, Колл-центр 24/7 для консультаций граждан, уведомление о готовности документов и т.д.
Предоставление консульских услуг в сервисных центрах создаст все нужные условия для жителей, которые не могут позволить себе поехать в другую страну. Сейчас свыше миллиона граждан находятся за пределами Кыргызстана.