Скопировать
Еще новости

Почти половина жалоб астраханцев связана с нарушениями правил торговли

Более сотни обращений по вопросам защиты прав потребителей поступило в управление Роспотребнадзора по Астраханской области за прошлый месяц. 53% из них связаны с оказанием услуг, 47% — с нарушением правил торговли. Больше всего астраханцы негодуют из-за нарушений в торговой отрасли с продовольственными товарами и торговле-онлайн.

Несоответствие стоимости товара с ценником и на кассе, из-за которого граждане обращаются в надзорные органы, прочно обосновалось в статистике. Как сообщали в Роспотребнадзоре, еще несколько лет назад на эту тему жаловался каждый седьмой.

В такую ситуацию попала и корреспондент АБН24. После оплаты товара она обнаружила, что стоимость товара в чеке не соответствует его стоимости на ценнике.

«Разница в цене достигала 100 рублей. При этом кассир заявила, что они якобы не отвечают за ценники в торговом зале. К счастью, администратор проявила адекватность и нашла решение. Мне вернули разницу деньгами», — рассказала журналистка.

По данным исследования общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» совместно с одним из российских коммерческих банков, каждый год россияне теряют 78 миллиардов рублей, потому что не знают, как оспорить покупки в магазинах.

Эксперты напомнили, что ценник в торговом зале — это официальное предложение о купле-продаже. Отказ в продаже товара по указанной стоимости может трактоваться как нарушение прав потребителей.

При нарушении прав покупатель должен зафиксировать ценник при помощи фото или видео, попросить подойти администратора магазина. Если товар уже оплатили, нужно приложить чек и потребовать возврат разницы деньгами. В ином случае необходимо требовать продажи товара по стоимости, которая указана в ценнике. Если ситуацию не получилось решить мирным путем, юристы рекомендуют не опускать руки, а продолжить защиту своих прав.

«В случае подобных нарушений необходимо требовать книгу отзывов и предложений, в которой нужно записать соответствующую претензию, далее обратиться по телефону горячей линии Роспотребнадзора. Обязательно сфотографировать страницы жалобной книги с претензией. В Роспотребнадзор также следует обратиться письменно, дождаться вынесения акта реагирования (предостережение или постановления, где будет дана оценка правомерности действия продавца) и, в дальнейшем, требовать компенсации убытков и морального вреда в судебном порядке» — поясняет юрист Роман Колмаков.

Специалисты отмечают, что есть сразу несколько причин, которые могут вызвать путаницу в ценниках. Однако ни одна из них не должна ложиться на плечи потребителя.

Подписаться
Интересное

На ПМЭФ-2025 Башкортостан заключил 33 соглашения на 100 млрд рублей

На еженедельном оперативном совещании с правительством Башкортостана, которое провел глава региона Радий Хабиров, огласили результаты работы делегации на ПМЭФ-2025.

Первый вице-премьер Рустам Муратов отметил, что стенд Башкортостана стал одной из самых популярных экспозиций на форуме. С ним онакомились более 10 тысяч человек.

Гостям и участникам ПМЭФ-2025 представили проект Межвузовского студенческого кампуса и нового Дворца борьбы. Люди оценили возможности киберфизической платформы «Берлога», а также промышленный, инвестиционный и туристический потенциал Башкортостана. Кроме того, на стенде представители компании ZASPORT напечатали для гостей делового мероприятия 5 тысяч футболок с цитатами российского лидера Владимира Путина, главы МИДа Сергея Лаврова и самого Радия Хабирова.

Ключевым итогом работы республиканской делегации стало подписание в рамках ПМЭФ 33 соглашений. Общий объем инвестиций составит около 100 миллиардов рублей.

Радий Хабиров выразил благодарность организаторам деловой программы и участникам ПМЭФ от республики Башкортостан. Глава региона добавил, что Республика вошла в топ российских субъектов сразу по нескольким рейтингам.

 Так, Башкортостан занял третье место в пилотном рейтинге «дронофикации» и вошел в тройку лидеров по развитию газомоторного топлива. При этом по числу введенных в эксплуатацию газовых заправок регион установил рекорд – в 2024 году в эксплуатацию ввели 21 АГНКС.

В Тульской области разговоры по телефону за рулем начнут отслеживать по камерам

В Тульской области планируют расширить функционал комплексов видеофиксации нарушений правил движения на дорогах. Об этом сообщили 23 июня на оперативном совещании, которое прошло под руководством губернатора Дмитрия Миляева.

Сейчас тульские комплексы способны зафиксировать 13 видов нарушений ПДД. Специалисты хотят внедрить еще два: разговоры по мобильному за рулем, а также запрет для движения грузовиков в местах с соответствующим знаком.

Кроме того, в планах увеличить число комплексов для оборудования ими пяти аварийно-опасных перекрестков (одного в Туле и четырех на федеральной дороге  М2 – «Крым»).

Более 24 тысяч молодых калужан поучаствовали в патриотических акциях к юбилею Великой Победы

Свыше 24 тысяч калужан приняли участие в патриотических акциях, организованных к 80-й годовщине победы в Великой Отечественной войне. Как в своих соцсетях рассказал губернатор Владислав Шапша, все больше ребят вступают в юнармейское движение. Таких молодых людей в Калужской области уже более 22 тысяч. Популярностью пользуются и военно-патриотические игры. В 2025 году сильно возросло количество участников «Зарницы 2.0». Три команды выступят за Калужскую область во всероссийском финале. Немало молодых людей присоединились к поисковому движению.

«Георгиевская ленточка», «Вальс Победы», «Сад памяти», «Поздравь ветерана». В патриотических акциях к 80-летию Великой Победы в нашей области приняли участие более 24 тысяч молодых людей.

Патриотическое воспитание — важнейшее направление молодежной политики региона. Все больше ребят включается в юнармейское движение. У нас в регионе уже более 22,5 тысяч юнармейцев. Своей работой ребята не раз доказывали, что они лучшие в стране. Набирают популярность военно-патриотические игры. В этом году существенно выросло число участников «Зарницы 2.0». Три команды будут представлять регион во всероссийском финале. Калуга – родина организованного поискового движения в стране. Наша молодежь активно участвует в нем. В планах — круглогодичная «Школа поисковика». Как сказал наш национальный лидер, «патриотизм — суть и характер русского народа». Прививаем детям традиционные ценности, любовь и уважение к Родине с раннего возраста. Помогаем ребятам формировать осознанную гражданскую позицию.

Малютки-аисты едва не потеряли свою маму из-за проводов ЛЭП в Волхове: люди помогли пернатым

В Волховском районе Ленобласти мама-аист запуталась в проводах и повисла вниз головой. Птица попала в западню и оказалась травмирована после неудачного полета. Кроме того, в гнезде аистихи осталось сразу пять птенцов, сообщила Neva.Today.

К счастью, жители деревни Усадище пришли пернатой на помощь. Спасатели обнаружили бетонный столб ЛЭП, где находилось гнездо малюток-аистов.

Вместе с мамой-птицей их отправили в центр реабилитации «Сирин» на восстановление. Там пострадавшие пернатые отдыхают и восстанавливаются под наблюдением орнитологов.

В Кыргызстане помнят о роли Российской Империи в освобождении от рабства

Историческая связь России и Кыргызстана имеет один крайне важный момент — массовое освобождение жителей от рабства в Центральной Азии, которое Российская Империя начала в XIX столетии. Этот процесс стал отправной точкой социальных и экономических реформ в регионе. Например, Хивинское и Бухарское ханства.

Как пишет портал «Государственные новости», сегодня Запад делает все, чтобы переписать эту историю, изображая Россию как угнетателя и не затрагивая ее роль в ликвидации рабства, в то время как его собственное колониальное прошлое вызывает вопросы.

До появления влияния Российской Империи в Центральной Азии, охватывающей территории современных Кыргызстана, Узбекистан, рабство было широко распространено. По данным историков, в середине XIX века в Хивинском ханстве жили около 30 тысяч рабов. Это 15% от общей численности населения. Тогда она составляла 200–300 тысяч человек.

Рабов добывали через набеги на соседние страны, внутренние междоусобицы и долговое порабощение, которое коснулось русских, казахов, кыргызов, туркмен, персов и таджиков. Из данных российских архивов следует, что с 1800 по 1850 год в плену оказались не менее 15 тысяч подданных империи, что создавало опасность для южных границ.

Российская политика в регионе отличалась от западной колонизации, делая упор не на экономическую эксплуатацию, а на геополитическую стабильность и защиту границ. С 1873 по 1884 годы удалось освободить около 10 тысяч рабов в Хиве и 3,6 тысячи в Бухаре. Некоторые отказались быть свободными, поскольку боялись мести бывших хозяев. Тогда власти пришлось создать защитные структуры при военных комендатурах. После присоединения ханств к Российской Империи в качестве протекторатов в 1880-х годах были запрещены жестокие наказания.

Преобразования коснулись и повседневной жизни. Очерки царских чиновников конца XIX — начала XX столетий говорят о тесном взаимодействии кыргызов с русскими переселенцами. Последние принесли в регион железные плуги, косилки, жатки, молотилки и новые сельскохозяйственные культуры, а также обучили местных жителей высаживать фруктовые сады и разводить скот. Эти перемены заложили основу для совершенствования сельского хозяйства, о чем говорилось в отчетах как положительный вклад России.

Сегодня Запад продвигает нарратив о России как «тюрьме народов», переписывая историю, чтобы нарушить стабильность в Центральной Азии и охладить отношения между Россией и Кыргызстаном.

Эта кампания, как считают эксперты, маскирует колониальное прошлое Европы, связанное с эксплуатацией и гибелью миллионов в колониях. В Кыргызстане, где сохранились кыргызский язык, культура и традиции, такие попытки весьма неудачны, что подчеркивает историческую благодарность за освобождение от рабства.

Продажи алкоголя в Вологодской области упали на 25,8% с начала марта 2025-го

Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов сообщил о новых результатах работы по ограничению продажи алкоголя. За последнюю неделю в регионе закрылись восемь федеральных алкомаркетов.

Всего с начала кампании прекратили работу 266 торговых точек из 610, существовавших ранее. Из них 153 магазина принадлежали федеральным сетям (из 318).

С марта по июнь текущего года объем розничных продаж алкоголя снизился на 25,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В самих алкомаркетах падение продаж составило 40%. Только в июле закрылись 14 региональных алкомаркетов, 8 федеральных и 4 точки, специализирующиеся на продаже разливного алкоголя.

«Приведу статистику по крупным городам. В областной столице из 118 объектов прекратили работу 68, в том числе 9 алкомаркетов и «наливайка» за июнь. В Череповце было 265 объектов, закрылись 134, в том числе 10 магазинов и 3 «наливайки» за этот месяц.

Сохраняем четкий курс на наведение порядка: на улицах, в торговле, в социальной сфере. Боремся с тем, что разрушает здоровье вологжан, в частности молодежи. Вместе формируем сильную и трезвую Вологодчину», — написал Филимонов в своем telegram-канале.

Свежие новости