Председатель правительства Астраханской области Олег Князев посетил Москву с рабочим визитом. Он проходил третий образовательный модуль мастерской управления «Сенеж» по клиентоцентричности. Курс направлен на заместителей руководителей субъектов страны. Вместе с командой Князев защитил проект-прототип жизненных ситуаций. Также делегация Астраханской области прошла обучение по финальному модулю «Работа с изменениями» программы РАНХиГС «Управленческое мастерство: развитие региональных команд». Для участников были организованы мастер-классы, лекции и проектная работы, сообщил Князев в своем telegram-канале.
На этой неделе работал из Москвы, потому что в мастерской управления «Сенеж» стартовал 3 модуль образовательной программы «Стратегия клиентоцентричности». Это программа для заместителей руководителей субъектов Российской Федерации, ответственных за внедрение этого направления. Ключевой темой модуля стали особенности подобной коммуникации. Также в рамках программы прошла защита командных проектов — прототипов жизненных ситуаций. 8 групп, состоящих из 10-12 представителей субъектов РФ разрабатывала свою ситуацию. Жители — наш главный клиент, и наша задача — сделать так, чтобы ему было комфортно, удобно жить и развиваться в своем населённом пункте, регионе и стране в целом.
А во второй половине недели прошел обучение по финальному модулю «Работа с изменениями» программы РАНХиГС «Управленческое мастерство: развитие региональных команд». Я возглавил делегацию от Астраханской области. в которую вошли руководители министерств экономики, имущественных отношений, заместители глав нескольких районов, сотрудники министерств, мы также отрабатывали важные вопросы для управленцев: вели проектную работу, участвовали в деловых играх, посетили ряд мастер-классов, делились своими кейсами.
